Gizlilik Sözleşmesi

CleanPlays ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Bu sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• ●Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi.
• ●Hesap Bilgileri: Şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı, tercihler.
• ●Kullanım Verileri: Dinleme geçmişi, arama sorguları, playlist bilgileri, beğeniler.
• ●Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz kimliği.
• ●Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• ●Hesap oluşturma ve yönetimi.
• ●Kişiselleştirilmiş müzik önerileri sunulması.
• ●Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz.
• ●Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi.
• ●Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• ●İletişim ve destek taleplerinin karşılanması.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• ●Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
• ●Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapı sağlayıcılarıyla.
• ●Hizmet sağlamak için teknik altyapı ortaklarıyla (sunucu, CDN vb.).

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, veri güvenliği standartlarımıza uymakla yükümlüdür.

Web sitemizde ve uygulamamızda çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

• ●Zorunlu Çerezler: Hizmetin çalışması için gerekli temel çerezler.
• ●Performans Çerezleri: Hizmet performansını analiz etmek için kullanılır.
• ●Tercih Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• ●TLS 1.2+ şifreleme ile veri iletimi.
• ●Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi.
• ●Ödeme ve kart saklama işlemlerinin PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısı üzerinden yürütülmesi; CleanPlays sunucularında ham kart bilgisinin tutulmaması.
• ●Rol tabanlı erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları.
• ●Düzenli veritabanı yedekleme prosedürleri.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• ●Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• ●İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme.
• ●Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
• ●İşlemenin kısıtlanmasını talep etme.
• ●Verilerin aktarılmasını talep etme.
• ●Otomatik işleme dayalı kararlara itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@cleanplays.com adresine başvurabilirsiniz.

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta yoluyla veya uygulama içi bildirim ile haberdar edileceksiniz.

Güncellenmiş sözleşmeyi kabul etmemeniz halinde hizmeti kullanmayı bırakmanız gerekmektedir. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: